【杭州出租车收费标准】杭州市作为我国重要的旅游城市和经济中心,出租车是市民和游客出行的重要方式之一。为了规范出租车运营,保障乘客权益,杭州市相关部门对出租车的收费标准进行了明确规定。以下是对杭州出租车收费标准的总结与整理。
一、基础计价标准
杭州市出租车实行“起步价+里程费+夜间附加费”相结合的计价方式,具体如下:
项目 | 标准 |
起步价 | 11元(含3公里) |
3公里后每公里 | 2.5元 |
夜间附加费 | 23:00-次日5:00加收20% |
二、其他费用说明
1. 空驶费:超过10公里后,超出部分按每公里3.75元计算。
2. 等候费:车辆在行驶中因交通管制、红灯等非乘客原因停车,每分钟收取0.42元。
3. 过路费/过桥费:由乘客承担,司机可向乘客单独收取。
4. 预约服务费:通过电话或平台预约出租车,可能产生一定服务费,具体以平台规定为准。
三、特殊时段与区域
- 节假日及高峰时段:如国庆、春节等重大节日,部分区域可能会临时调整价格,建议提前咨询司机或查看平台信息。
- 机场、火车站等交通枢纽:部分站点存在额外服务费或调度费,需注意确认费用明细。
四、计价器使用规范
杭州市所有出租车均配备电子计价器,司机必须按照计价器显示金额收费,不得随意更改或拒收现金。乘客可随时查看计价器,确保计费透明。
五、投诉与监督渠道
如遇出租车司机乱收费或服务质量问题,可拨打以下电话进行投诉:
- 杭州市交通运输局:0571-12328
- 杭州市出租车管理处:0571-85066666
同时,可通过“杭州交通”微信公众号或“滴滴出行”等平台进行在线投诉。
总结
杭州市出租车收费标准较为透明,基本遵循“起步价+里程费+夜间附加费”的模式。乘客在乘坐时应留意计价器显示,避免被多收费用。对于特殊路段、时段或服务,也需提前了解相关规定,确保出行顺畅。
如需进一步了解最新政策,建议关注杭州市交通运输局官网或相关官方公告。