标题：酷骑单车押金退还问题及其解决方法

近年来，随着共享单车的兴起，酷骑单车作为其中的一员，曾经在市场上占有一席之地。然而，由于经营不善和管理不当，酷骑单车在2017年底陷入了押金退还难的问题，引发了消费者的广泛关注。

酷骑单车的押金退还问题主要表现在两个方面。一方面，用户申请退还押金后，长时间未得到退款。另一方面，一些用户反映，即使在申请退款之后，仍然无法联系到客服解决问题。这些问题不仅损害了消费者的权益，也对酷骑单车的品牌形象造成了负面影响。

针对这一问题，消费者应积极维护自身合法权益。首先，可以通过官方渠道提交押金退还申请，并保留相关证据。其次，可以向消费者协会或相关部门投诉，寻求帮助。最后，也可以通过法律途径解决，如提起诉讼等。

此外，政府相关部门也应该加强对共享单车行业的监管，建立健全相关法律法规，保护消费者权益。同时，企业也应该加强内部管理，提高服务质量，避免类似问题再次发生。

总之，酷骑单车押金退还问题是一个复杂的社会现象，需要政府、企业和消费者共同努力才能得到有效解决。希望未来能够出现更多负责任的企业，为用户提供更好的服务。同时，也希望消费者在享受便利的同时，也要学会自我保护，理性消费。